Rückgaberichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 8. November 2026
14 Tage Widerrufsrecht
Es dir anders überlegt? Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Kommt deine Bestellung in mehreren Paketen, beginnen die 14 Tage mit Erhalt des letzten Pakets.
So schickst du einen Artikel zurück
- Melde dich in deinem Konto an, öffne die Bestellung und wähle Rücksendung. Du kannst uns auch mit deiner Bestellnummer an info@deadsailorapparel.com schreiben oder das Muster-Widerrufsformular unten verwenden.
- Wir bestätigen deine Rücksendung und schicken dir ein Rücksendeetikett.
- Schick den Artikel bzw. die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurück.
Zustand zurückgesendeter Artikel
Du darfst den Artikel so prüfen und anprobieren, wie du es in einem Geschäft tun würdest. Bitte schick ihn ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt zurück. Weist der Artikel Gebrauchsspuren auf, die über die Prüfung hinausgehen, können wir den Wertverlust von deiner Erstattung abziehen.
Kosten der Rücksendung
- Bestellungen ab 100 €: Die Rücksendung ist kostenlos. Wir stellen dir ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
- Bestellungen unter 100 €: Das Rücksendeetikett kostet 7,95 € und wird von deiner Erstattung abgezogen.
Ist der Artikel defekt oder haben wir dir den falschen Artikel geschickt, ist die Rücksendung immer kostenlos.
Erstattung
Wir erstatten den vollen Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du ihn zurückgeschickt hast. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du für deine Bestellung verwendet hast.
Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Schick den Artikel zur Erstattung zurück und gib eine neue Bestellung in der benötigten Größe auf.
Beschädigte, defekte oder falsche Artikel
Kommt dein Artikel beschädigt an, hat einen Defekt oder ist nicht das, was du bestellt hast, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Wir schicken dir kostenlos Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
Muster-Widerrufsformular
Füll dieses Formular nur aus und schick es nur zurück, wenn du deinen Kauf widerrufen möchtest.
An: Handelsonderneming PJB, handelnd als Dead Sailor Apparel, Viermorgen 23, 3317 DT Dordrecht, Niederlande, info@deadsailorapparel.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellnummer: ___________
— Artikel: ___________
— Bestellt am / erhalten am: ___________
— Name: ___________
— Anschrift: ___________
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
— Datum: ___________