Maattabel & FAQ
Maattabel
Alle maten zijn unisex en bewust oversized gesneden. Maten in cm, plat gemeten, met een mogelijke afwijking van 1–2 cm. Tip: meet een stuk dat je al graag draagt en vergelijk. Liever strakker? Neem een maat kleiner.
Zware hoodie
380 g/m² geborstelde fleece, 100% gekamd katoen, voorgekrompen. Oversized pasvorm, raglanmouwen. Maten XS t/m 2XL.
| Maat | Lengte | Borstbreedte | Mouw (vanaf kraag) |
|---|---|---|---|
| XS | 70 | 60 | 78 |
| S | 73 | 63 | 80 |
| M | 74 | 66 | 81 |
| L | 78 | 68 | 82.5 |
| XL | 80 | 70 | 84.5 |
| 2XL | 82 | 74 | 84.5 |
Loose tee
190 g/m² 100% gekamd katoen, voorgekrompen. Loose fit, verlaagde schouders. Maten S t/m 2XL.
| Maat | Lengte | Borstbreedte | Schouder | Mouw |
|---|---|---|---|---|
| S | 71 | 55.5 | 53 | 22 |
| M | 73 | 58.5 | 56 | 23 |
| L | 75 | 61.5 | 59 | 24 |
| XL | 77 | 64.5 | 62 | 25 |
| 2XL | 79 | 67.5 | 65 | 26 |
Veelgestelde vragen
Bestellingen
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Je kunt je bestelling binnen 1 uur na het plaatsen kosteloos annuleren via je account. Daarna neem je contact op via info@deadsailorapparel.com. Na levering kun je altijd je herroepingsrecht gebruiken.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Alle beschikbare betaalmethoden zie je bij het afrekenen, zoals iDEAL, creditcard, Apple Pay en Google Pay. Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify.
Verzending
Waar verzenden jullie naartoe?
We verzenden naar Nederland en alle andere EU-landen.
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland € 4,95, overige EU-landen € 12,95. Bestellingen vanaf € 100 worden gratis verzonden.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling verzonden is, krijg je een trackinglink per e-mail. Zie onze verzendpagina voor details.
Betaal ik douane- of invoerrechten?
Nee. Alle rechten en belastingen zijn inbegrepen in onze prijzen en verzendkosten, dus je betaalt niets extra bij levering.
Retourneren & ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren, zonder opgave van reden. Stuur artikelen ongedragen en ongewassen terug. Meld je retour aan via je account, of mail ons op info@deadsailorapparel.com met je bestelnummer. Zie ons retourbeleid voor alle details.
Wie betaalt de retourzending?
Bij bestellingen van € 100 of meer is retourneren gratis. Onder € 100 kost het retourlabel € 7,95, dat wordt ingehouden op je terugbetaling. Is je artikel defect of verkeerd, dan is retourneren altijd gratis.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
We betalen het volledige bedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na je retourverzoek. We kunnen wachten met terugbetalen tot we het artikel terug hebben. De terugbetaling gaat naar de betaalmethode die je hebt gebruikt.
Kan ik ruilen voor een andere maat?
We ruilen niet direct. Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling in de juiste maat. Twijfel je over je maat? Bekijk de maattabel hierboven of mail ons voordat je bestelt.
Mijn artikel kwam beschadigd of met een defect aan. Wat nu?
Sorry daarvoor. Mail ons binnen 14 dagen na ontvangst met je bestelnummer en een foto van het probleem. We sturen je kosteloos een vervangend artikel of betalen je terug.
Product & onderhoud
Hoe houd ik mijn print mooi?
Binnenstebuiten wassen op 30°C, niet in de droger en nooit direct over de print strijken.
Krimpen de stukken?
Nauwelijks. Onze tees en hoodies zijn van 100% gekamd katoen en voorgekrompen, dus de pasvorm die je koopt, is de pasvorm die je houdt. Was op 30°C en sla de droger over om dat zo te houden.
Contact
Hoe bereik ik jullie?
Mail naar info@deadsailorapparel.com of gebruik ons contactformulier.